Description du produit
fi-800R - Scanner de Groupe de Travail à LED Recto-Verso 40 ppm/80 ipm Format A4 avec ADF Numérisation frontal et via chargeur de documents et USB 3.2.
En offrant la possibilité de numériser des passeports, pièces d’identité et documents, le fi-800R transforme l’organisation de l’accueil client. Grâce à une capture automatisée des données et un design très compact, il vous permet d’assurer un service client fluide.
Vers un service client sans interruptionBanques, hôtels, hôpitaux, agences de location : quel que soit le service proposé, les premières interactions à l'accueil jouent un rôle décisif sur la satisfaction du client. Le fait de numériser séparément les pièces d’identité et les autres documents ralentit le processus, crée une surcharge de travail et a un impact négatif sur la satisfaction du client.
Désormais, un seul appareil peut transformer l’organisation de l’accueil client. Le scanner polyvalent fi-800R numérise et extrait les données des passeports (y compris les zones de lecture optique), des pièces d'identité et des documents A4 – sans outils supplémentaires. La technologie avancée de numérisation double canal améliore le service client tout en réduisant les coûts.
Compact et innovant, il s’adapte idéalement à une réception. Il libère de l'espace et permet au personnel de rester assis tandis que les clients peuvent garder un œil sur leurs pièces d’identité et autres documents.
Toutes ces fonctionnalités permettent de gagner en fluidité et d’offrir un service client plus efficace.
Un service client exceptionnel, sans effort. Capacité étendueLa technologie avancée de notre double canal de numérisation permet au personnel d'accomplir toutes les tâches en un même point. Le second canal de numérisation traite les documents plus épais, comme les cartes d'identité et les passeports (y compris la zone de lecture optique) en parallèle au premier canal, qui numérise les documents A4 – le tout sur un même scanner. Outre les avantages évidents (gain de temps, limitation des efforts, etc.), ceci permet au client de ne jamais quitter des yeux ses documents. Un plus pour la tranquillité d'esprit, et une parfaite conformité avec la réglementation RGPD.
Design compactDeux fois plus compact que les solutions alternatives, le fi-800R est parfait pour les réceptions et autres espaces limités. Son mécanisme de retour innovant avec technologie d'empilement automatique éjecte le papier à l'arrière du scanner. Il n'y a plus besoin d'un bac de sortie à l'avant, et l'espace occupé par la machine s'en retrouve considérablement réduit. De ce fait, le fi-800R peut être utilisé dans des espaces deux fois moins grands qu'une feuille A4.
Numérisation simplifiée pour les pièces d'identité et passeportsLe fi-800R simplifie et accélère la copie des pièces d'identité grâce à sa fonction pratique de numérisation retour. Les cartes d'identité allant jusqu'à 5 mm d'épaisseur et les passeports sont insérés et éjectés à l'avant de la machine, sans qu'il soit nécessaire d'utiliser de feuilles de support ni de changer le chemin de papier.
Utilisation facilitéeLes mécanismes d'alimentation papier fiables du fi-800R vous évitent d'interrompre vos tâches et de faire attendre vos clients. La correction automatique de l'alignement redresse chaque document avant la numérisation pour éviter les bourrages papier et les images incomplètes. La nouvelle technologie de séparation active ajuste la pression appliquée à chaque feuille en fonction de son épaisseur et assure une séparation beaucoup plus précise. Ces deux fonctions vous évitent de devoir renumériser les documents ou de les endommager, renforçant nettement votre image professionnelle.
Impression rapidePersonne n'aime attendre, surtout en voyage d'affaires ou à l'hôpital. Avec ses 40 pages ou 80 images par minute, la vitesse de numérisation impressionnante du fi-800R permet de gagner en fluidité pour une meilleure satisfaction client. De plus, grâce au chargeur automatique de documents et à sa capacité de 20 feuilles, il n'est plus nécessaire d'insérer manuellement les pages les unes après les autres, ce qui augmente d'autant la productivité du personnel.
La meilleure qualité d'image sur le marchéNotre logiciel pilote gratuit, PaperStream IP a été développé pour améliorer et optimiser la qualité des images numérisées. Il élimine les taches, les empreintes et les traces d'eau pour une lisibilité cristalline. Son rôle est également essentiel dans les processus post-numérisation, tels que l'OCR (reconnaissance optique de caractères). Le texte peut également être inversé en caractères blancs sur fond noir pour améliorer considérablement la lisibilité.
Automatisation logicielleLivré avec le scanner, le logiciel PaperStream Capture utilise les codes patch et les codes-barres pour automatiquement nommer, trier et distribuer les documents numérisés, ainsi que pour extraire les données à des fins d'indexation ou pour d'autres processus post-numérisation. Les données capturées (comme les zones de lecture optique des passeports) peuvent être automatiquement introduites dans vos systèmes et workflows existants, ce qui vous aide à enrichir rapidement et facilement les profils des clients.
Grâce à la sélection automatique des profils, le personnel n'a plus à perdre son temps à trier les documents par format pour les numériser. PaperStream Capture reconnaît également automatiquement différents types de documents et leur applique le profil de numérisation correspondant, même lorsque plusieurs types sont numérisés dans un même lot.
