Description par darty
DJI Care Refresh plan de 1 an (Osmo Action 2) - 2 remplacements peu coûteux - Dégâts dus à l'eau et collision - Durée moyenne de remplacement : 3 jours - Expédition et retour gratuits pour tout remplacement - Service et assistance à l'international Une protection intégrale pour les produits DJI DJI Care Refresh est un programme de protection complet et fiable offrant une couverture pour une variété de dommages accidentels et usure naturelle des produits DJI (Ecran endommagé, dégâts dus à l'eau, fissure et déformation, usure normale).
Des remplacements pour plus de tranquillité Vous pouvez bénéficier du remplacement de votre produit à un coût minime en cas d'accident. Les unités de remplacement sont des produits neufs ou comme neufs en termes de performances et fiabilité. Gagnez du temps avec l'option Express Express est une nouvelle option qui vous permet de sauter les étapes d'analyse et d'estimation des dommages.
Le centre de services DJI enverra immédiatement une unité de remplacement dès réception du produit endommagé. Service et assistance internationale Grâce à la couverture internationale exclusive incluse dans DJI Care Refresh, vous avez accès au service de remplacement et de réparation dans n'importe quel centre de réparation dans le monde après confirmation de l'éligibilité du produit.
*Le service de couverture internationale est uniquement disponible pour les produits achetés en boutique officielles DJI ou chez les revendeurs DJI agréés. Une preuve d'achat est requise pour faire appel au service de couverture internationale. Les standards de diagnostic et frais de remplacement sont soumis aux politiques des centres de réparations régionaux.
Pour plus d'informations sur les centres de réparations DJI, rendez-vous sur la page du Service client du site internet DJI. Garantie officielle, qualité assurée Pendant la période de service de DJI Care Refresh, les pièces principales restent couvertes par la garantie officielle, prolongeant ainsi la protection de votre produit. Livraison gratuite DJI couvre les frais d'envoi et de renvoi chaque fois qu'un produit est renvoyé pour remplacement Service exclusif DJI Care possède un service technique exclusive pour le service client, incluant un chat en ligne et un service téléphonique.
Vos demandes seront transférées au service DJI Care pour vous fournir un service de remplacement express. Pour un petit supplément, DJI Care Refresh (plan d'un an) fournit 2 unités de remplacement dans un délai d'un an, couvrant les dommages accidentels. / Les autres services exclusifs incluent le service de garantie internationale, les récompenses pour une utilisation en toute sécurité, l'expédition gratuite dans les deux sens, un service technique exclusif, etc.
